Primesell - аутсорсинг продаж
Проконсультируем и предложим решение!
Какая услуга Вам требуется?

Правила создания скриптов от Primesell

Многие "умельцы" в наше время, которые предлагают создание скрипта за 1 000 руб, за 5 000 руб. За 1 день, за 2 дня... И авторами как правило выступают копирайтеры, девочки и мальчики, которые в продажах-то и не работали никогда. Отсюда и результат таких скриптов очень низкий.
Как минимум - вы выйдите в 0, много не продадите и базу не выжгите.
Как максимум - брошенные трубки клиентов, затраты на обзвон и зарплату менеджеров не окупят создание скрипта
Скрипт создается для конкретной цели - увеличения продаж.
Чтобы был результат нужно соблюдать следующие правила:
Правило 1
Провести аудит текущего состояния скрипта и продаж
Правило 2
Найти причины, почему сейчас нет продаж. И если у вас недостаток лидов/заявок или 40% недозвонов по базе - скрипт не поможет
Правило 3
Проверить мотивацию отдела продаж на... как ни странно - продажи! Вы можете написать гениальный скрипт, но если менеджеры не хотят продавать - он не принесет результат
Правило 4
Создать структуру скрипта и цель скрипта. Запомните - нельзя получить деньги с первого звонка
Правило 5
Продумать КЭВ (ключевой этап воронки)
Правило 6
Прописать речевые модули для каждого этапа
Правило 7
Продумать все возможные ветки развития разговора, вопросы от клиентов и ответы на них
Правило 8
Продумать ответы на возражения и прописать их по алгоритму работы с возражениями
Правило 9
Обучить менеджеров скрипту. И это - не просто раздать его, а рассказать почему именно так нужно говорить и проиграть его в тестовых звонках
Правило 10
Протестировать минимум на 20 клиентах, собрать все "узкие" места, которые не сработали
Правило 11
Скорректировать скрипт и снова обучить менеджеров
Правило 12
Внедрить систему контроля качества, регулярно оценивать звонки и внедрить мотивацию в отделе продаж на качество разговоров
И вот наконец - скрипт создан!! В среднем на создание и внедрение рабочего скрипта уходит 10-15 рабочих дней

— А теперь подумайте - можно получить скрипт за 5 000 руб и 2 дня, который начнет приносить продажи? Ответ очевиден

Мы профессионально занимаемся созданием работающих скриптов

Вы получаете:
- автоматизированный скрипт
- не текст, а сценарий продажи со всеми возможными варианты развития диалога
- прописанную работу с возражениями
- обученных менеджеров и видеозапись обучения
- карту качества оценки звонков для контроля за применением скрипта
Заказать консультацию
Made on
Tilda