Primesell - аутсорсинг продаж
Проконсультируем и предложим решение!
Какая услуга Вам требуется?



В ПОИСКЕ ИДЕЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ?

Консультации для первых лиц и руководителей отделов по построению эффективных систем продаж и обслуживания клиентов
Предпосылки
  • Компания находится в поиске новых идей привлечения клиентов
  • В рамках компании создается новое направление или отдел
  • Стремительный рост привел к низкой управляемости работы подразделений и компания остро нуждается в систематизации процессов
  • Существуют внутренние противоречия и несогласованность в работе подразделений и необходим сторонний взгляд и непредвзятое мнение
Представьте, что вы решили построить дом своими руками. Или, скажем, затеяли ремонт. Что понадобится для успешной реализации вашей задумки? Помимо вдохновения необходимо обладать определенными знаниями и навыками в области строительства, иметь специальные инструменты и хорошо представлять себе все процессы. Но самое главное - вы должны ясно видеть конечную цель и иметь четкий план ее достижения.
То же самое происходит в бизнесе – для построения конкурентных отделов продаж и обслуживания клиентов необходимыми верная стратегия и эффективная тактика работы системных отделов продаж. Здесь на помощь приходит мы, с нашим опытом работы и верной стратегией.
Когда компаниям
необходимы наши услуги?
Ключевая компетенция

Только мы оказываем полный спектр услуг в сфере продаж, от аренды персонала до создания и развития штатного или удаленного отдела продаж под ключ на всей территории РФ и в странах СНГ.
Наш подход

Прежде всего, мы практики своего дела. Мы не тиражируем книжные истины на все случаи жизни. Мы вникаем в суть задачи заказчика и даем только реально работающие методики, готовые к применению "здесь и сейчас". Мы не верим в уникальных личностей, костыли и затыкание дыр. Чтобы бизнес развивался, нужен системный подход.
Оцениваем текущую ситуацию и предпосылки, приведшие к необходимости изменений
Подбираем набор методик и инструментов, обеспечивающий оптимальный результат
Фиксируем временные рамки реализации проекта и его стоимость
Аудит
Создание проекта
Планирование работ
1
2
3
Как мы работаем
Этапы запуска проекта
КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА:
Проконсультируем и предложим решение!
Какая услуга Вам требуется?
Наши кейсы
Построение отделов продаж 2019 год
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 3
Кейс 4
Кейс 5
Кейс 6
Chisto - центр бытовых услуг
С "0" за 2 месяца (2019 г.)
Задачи:
- увеличение конверсии входящих заявок в продажи;
- увеличение повторных продаж;
- внедрение удаленного отдела продаж из 3-х менеджеров;
Что сделано:
- проработана воронка продаж;
- написан сценарий для каждого этапа воронки продаж;
- создан и внедрен удаленный отдел продаж из 3-х сотрудников;
- проведено обучение менеджеров и разбор звонков на реальных примерах;
Итог:
- увеличение конверсии входящих заявок, было 20% стало 50%;
- повышение продаж за счёт профессионализма менеджеров;
- регулярные разборы звонков менеджеров;
- увеличение продаж и вовлечнённости клиентов к повторным заказам;
- как следствие - увеличение оборота компании.
Привлечение новых клиентов на сумму 240 т. руб.
СОНПО - Бестраншейная замена трубопроводов
С "0" за 3 месяца (2019 г.)
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 2-х менеджеров по продажам;
- cоздан сценарий продаж для назначения встреч;
- cоздан регламент работы менеджеров;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в AMO CRM;
- создан регламент для аттестации по техникам продаж, работе в AMO CRM.
- разработана система отчётности менеджеров.
Итог:
- известность услуг компании СОНПО на территории СПб;
- регулярные выезды тех. специалистов на встречи с потенциальными клиентами;
- заключены сделки с новыми клиентами;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Привлечение новых клиентов на сумму 350 т. руб.
GWeb - SEO продвижение
С "0" за 3 месяца (2019 г.)
Задачи:
- создать системы продаж (воронка продаж, скрипт);
- внедрение удаленного отдела продаж из 2-х менеджеров;
Система продаж включала следующее:
- установление контакта;
- квалификация клиента;
- выявление истинных потребностей;
- презентация на основе выявленных потребностей;
- скрипт для просмотра коммерческого предложения вместе с клиентом;
- отработка возражений + специальные акции;
- регламент отправки звонков + смс, если клиент «долго думает»;
- закрытие сделки на договор и оплату;
- найм и обучение 2-х менеджеров на удаление.
Итог:
- менеджеры стали ПРОДАВАТЬ, а не консультировать;
- повешение среднего чека до 120 000 рублей
Привлечение новых клиентов на сумму 360 т. руб.
Студия текстильного решения
С "0" за 2 месяца (2019 г.)
Задачи:
- прописать сценарий продаж;
- автоматизировать работу с холодными звонками;
- собрать команду, прописать регламенты работы;
- внедрение удаленного отдела продаж из 4-х менеджеров;
Что сделано:
- аудит продаж и CRM-системы;
- прописан скрипт продаж с обработкой всех возражений;
- составлена интуитивно понятные воронки для учёта клиентов;
- карточка клиента, упрощающая передачу информации между отделами продаж, производства и отгрузки;
- система постановки задач.
Итог:
- описана технология общения с клиентами;
- приступило к работе 4 менеджера на удаленке;
- конверсия из холодного звонка в продажу 22%;
Привлечение новых клиентов на сумму 270 т. руб.
Beauty - Сеть магазинов профессиональной косметики
С "0" за 3 месяца (2019 г.)
Что сделано:
- введена CRM - система;
- прописаны скрипты обработки новых заявок;
- выстроен удалённый отдел качества работы менеджеров;
- наняты 1 менеджер в instagram + 2 менеджера на телефон;
- книга по продукту и продажам;
- видео обучение для новых менеджеров;
- введена аттестация по продукту;
- прописан регламент работы менеджеров + отдела качества;
- введена система мотивации сотрудников, завязанная на результат;
- сформированы шаблоны вакансий с конверсией в отклик >10%.
Итог:
- рост выручки в 2.6 раза;
- увеличение конверсии из комментария в номер телефона в 2 раза;
- увеличение конверсии из телефона в продажу на 27%.
- увеличение среднего чека на 32%.
Привлечение новых клиентов на сумму 410 т. руб.
АМ телеком интернет-провайдер
С "0" за 2 месяца (2019 г.)
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 5 менеджеров по продажам;
- cоздан сценарий продаж для назначения встреч;
- cоздан регламент работы менеджеров;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в AMO CRM;
- создан регламент для аттестации по техникам продаж, работе в AMO CRM.
- разработана система отчётности менеджеров.
Итог:
- известность услуг АМ телеком на рынке;
- регулярные выезды тех. специалистов на встречи с потенциальными клиентами;
- заключены сделки с новыми клиентами;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Привлечение новых клиентов на сумму 370 т. руб.
Построение отделов продаж 2020 год
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 3
Кейс 4
Кейс 5
Кейс 6
Кейс 7
Брянская бумажная фабрика
С "0" за 3 месяца (2020 г.)
Задачи:
- увеличение конверсии исходящих звонков в продажи;
- увеличение повторных продаж;
- внедрение удаленного отдела продаж из 2-х менеджеров;
Что сделано:
- проработана воронка продаж;
- написан сценарий для каждого этапа воронки продаж;
- создан и внедрен удаленный отдел продаж из 2-х сотрудников;
- проведено обучение менеджеров и разбор звонков на реальных примерах;
Итог:
- увеличение конверсии исходящих звонков, было 5% стало 20%;
- повышение продаж за счёт профессионализма менеджеров;
- регулярные разборы звонков менеджеров;
- увеличение продаж и вовлечнённости клиентов к повторным заказам;
- как следствие - увеличение оборота компании.
Привлечение новых клиентов на сумму 25 млн. руб.
«Маркетинговое Агентство «КосмосСтар»
С "0" за 4 месяца (2020 г.)
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 2-х менеджеров по продажам;
- cоздан сценарий продаж для назначения встреч c маркетологом;
- cоздан регламент работы менеджеров по продажам;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в AMO CRM;
- создан регламент для аттестации по техникам продаж, работе в AMO CRM.
- разработана система отчётности менеджеров.
Итог:
- известность услуг компании КосмосСтар на территории РФ;
- регулярные встречи тех. специалистов с потенциальными клиентами;
- заключены сделки с новыми клиентами;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Привлечение новых клиентов на сумму 510 т. руб.
ООО "ТехноТранс-Авто" (ООО "ТТА")
С "0" за 1 месяца (2020 г.)
Задачи:
- внедрение удаленного отдела продаж из 1-го менеджеров;
- настройка воронки продаж;
- подбор базы потенциальных клиентов;
- наполнение воронки продаж теплыми клиентам и передача их логисту;
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 1-го менеджеров по продажам;
- cоздан сценарий продаж для общения;
- cоздан регламент работы менеджеров;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в AMO CRM;
- подобрана база для обзвона потенциальных клиентов;
- разработана система отчётности менеджеров.
Итог:
- известность услуг компании ТехноТранс-Авто на рынке СПб;
- обзвон потенциальных клиентов;
- расчёт стоимости доставки грузов по СЗФО;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Привлечение новых клиентов в кол-ве 15 шт, на сумму 180 тыс. руб
МБОНУС - уникальная маркетинговая программа для аптек
С "0" за 1 месяц (2020 г.)
Задачи:
- создать системы продаж (воронка продаж, скрипт);
- найм, работа и контроль удаленного отдела продаж из 1-го менеджеров;
- подключение 20 клиентов к системе;
Система продаж включала следующее:
- найм и обучение 1-го менеджеров на удаленке;
- создание воронки продаж, внедрение АМОCRM;
- создание и внедрение скрипта продаж;
- установление контакта с клиентами;
- выявление истинных потребностей;
- презентация на основе выявленных потребностей;
- отработка возражений + специальные акции;
- закрытие сделки регистрацию в системе М-Бонус.
Итог:
- активная работа менеджера;
- контроль работы сотрудника;
- регистрация клиентов в системе МБонус;
Выполнение плановых показателей, регистрация 20 клиентов в системе МБонус.
Новодек—рекламно-производственная компания.
С "0" за 3 месяца (2020 г.)
Задачи:
- прописать сценарий продаж;
- автоматизировать работу с холодными звонками;
- собрать команду, прописать регламенты работы;
- внедрение удаленного отдела продаж из 2-х менеджеров;
Что сделано:
- аудит продаж и CRM-системы;
- прописан скрипт продаж с обработкой всех возражений;
- составлена интуитивно понятные воронки для учёта клиентов;
- карточка клиента, упрощающая передачу информации между отделами продаж, производства и отгрузки;
- система постановки задач.
Итог:
- описана технология общения с клиентами;
- приступило к работе 2 менеджера на удаленке;
- конверсия из холодного звонка в продажу 19%;
Привлечение новых клиентов на сумму 3.5 млн. руб.
«Radugakids | Радугакидс» — скидки и кэшбэк.
С "0" за 4 месяца (2020 г.)
Что сделано:
- прописаны скрипты холодных звонков;
- наняты 2 менеджера по продажам;
- прописан регламент работы менеджеров;
- введена система мотивации сотрудников, завязанная на результат;
Итог:
- увеличение конверсии холодных звонков по телефону в продажу на 27%;
- увеличение среднего чека на 32%;
- рост выручки в 2.6 раза.
Привлечение новых клиентов на сумму 275 т. руб.
Чиним.ру – это сервис ремонта
С "0" за 3 месяца (2020 г.)
Задачи:
- внедрение удаленного отдела продаж из 1-го менеджеров;
- прописать сценарий продаж;
- автоматизировать работу с холодными звонками в AMOCRM;
- выполнить план по привлечению клиентов в кол-ве 50 шт.
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 1-го менеджера по продажам;
- cоздан сценарий продаж для назначения встреч;
- cоздан регламент работы менеджеров;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в AMO CRM;
- создан регламент для аттестации по техникам продаж, работе в AMO CRM.
- разработана система отчётности менеджеров.
Итог:
- известность услуг Чиним.ру на рынке Москвы;
- регулярные выезды тех. специалистов на встречи с потенциальными клиентами;
- заключены сделки с новыми клиентами;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Выполнение плана по привлечению новых клиентов в кол-ве 50 шт.
Повышение эффективности отделов продаж 2020 год
Кейс 1
Кейс 2
Кейс 3
Re-fresh - станции полноценного питания.
С 01.09 по настоящее время (2021 г.)
Задачи:
- создание скриптов продаж;
- увеличение конверсии исходящих звонков во встречи;
- контроль работы одного сотрудника с помощью удаленного РОПа;
Что сделано:
- проработана воронка продаж;
- написан сценарий для каждого этапа воронки продаж;
- создана система контроля сотрудника, kpi, плана продаж;
- проведено обучение менеджеров и разбор звонков на реальных примерах;
Итог:
- увеличение конверсии исходящих звонков во встречи, было 6% стало 15%;
- повышение качества встреч за счёт профессионализма менеджера;
- регулярные разборы звонков менеджеров;
- как следствие - увеличение оборота компании.
Стабильная работа отдела продаж и регулярное выполнение плана.
Санкт-Петербургское инжиниринговое бюро управления строительным бизнесом
С 01.10 по настоящее время (2021 г.)
Задачи:
- создание удаленного отдела продаж из 1-го менеджеров и предоставление РОПа в аренду;
- прописать сценарий продаж;
- автоматизировать работу с холодными звонками в Мегаплан;
- привлекать клиентов для прохождения онлайн курса по обучению работе в АИС Стройка.
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 1-го менеджера по продажам;
- cоздан сценарий продаж;
- cоздан регламент работы менеджеров;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в Мегаплан;
- разработана система отчётности менеджера.
Итог:
- известность услуг на рынке РФ;
- привлечение учеников в онлайн школу;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Выполнение плана по привлечению учеников в кол-ве 10 шт. в месяц.
Центральный банк Российской Федерации (Проект №1)
С 01.11 по настоящее время (2021 г.)
Задачи:
- внедрение удаленного отдела продаж из 2-х менеджеров;
- настройка воронки продаж;
- подбор базы потенциальных клиентов;
- передачи готовой заявки фин. специалисту для расчета покупки техники;
Что сделано:
- сформирован удаленный отдел продаж из 2-х менеджеров по продажам;
- cоздан сценарий продаж для общения;
- cоздан регламент работы менеджеров;
- cоздано обучение по техникам продаж, отработке возражений;
- cоздано обучение по работе в AMO CRM;
- подобрана база для обзвона потенциальных клиентов;
- разработана система отчётности менеджеров.
Итог:
- активное привлечение клиентов для подбор и финансирование коммерческого транспорта;
- регулярное увеличение кол-ва горячих клиентов;
- рост прибыли в компании по B2B сегменту.
Привлечение новых клиентов с увеличением в 20-25 шт в месяц.
Made on
Tilda